Vos projets chez By The Way

Etape n°0

Veille technologique

    • Benchmark continu de toutes les solutions
    • Formation et certification des ingénieurs
    • Test de solutions
    • Poc interne

benchmark

Etape n°1

Accompagnement commercial

    • Analyse des besoins
    • Audit
    • Conseil
    • Rendez-vous client
    • Avant vente
    • Orientation sur les technologies

Etape n°2

Gestion de projet

    • Planning projet répondant aux contraintes clients
    • Planification
    • Comité de pilotage
    • Workshop
    • Réunion fin de projet
    • Communication des intervenants dédiés au projet

planification

Etape n°3

Réalisation du projet avec des ingénieurs By The Way

    • Nos domaines de compétences
    • Nos certifications
    • Ingénieurs dédiés pour chaque projet

réalisation

Etape n°4

Clôture du projet

    • Transferts de compétences
    • Recettes
    • Formations
    • VABF (Vérification d’Aptitude au Bon Fonctionnement)
    • Documentations

fin de projet

Etape n°5

Maintien en condition opérationnelles

Après la clôture du projet, nous pouvons assurer la supervision et l’exploitation de tout ou partie des éléments de votre infrastructure.

    • Helpdesk (suivi des licences, maintenances, contrats)
    • Facturation
    • Catalogue de services sur mesure
    • Reporting mensuel et trimestriel

GestionProjet

Etape n°6

Post projet

    • Suivi préventif des renouvellements de maintenance
    • Information continu au travers des newsletter
    • Accès au portail de support (incidents, demandes…)

gestiondeprojet